Eröffnungsvortrag

Wir sind stolz und glücklich, Ihnen den folgenden Eröffnungsvortrag für die 81. VHB Jahrestagung präsentieren zu können.

Prof. em. Dr. Christian Grönroos

Professor Christian Grönroos ist ein überaus angesehener finnischer Akademiker, der bis zu seiner Emeritierung an der Hanken School of Economics die Professur Dienstleistungs- und Relationship Marketing innehatte. Er gilt als einer der Väter des Dienstleistungsmarketing und wurde mit den Titel "Legend in Marketing" ausgezeichnet.

Weitere Informationen zum Eröffnungsvortrag folgen in Kürze.